Informacione ligjore
Politika e Privatësisë
Të dhënat tuaja i mbledhim vetëm për ta realizuar porosinë dhe i trajtojmë sipas Ligjit Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.
1. Kush i përpunon të dhënat
Kontrollues i të dhënave është Gurra SH.P.K., Rr. «Eqrem Çabej» Nr. 19, 10000 Prishtinë, Republika e Kosovës. Për çdo çështje që lidhet me privatësinë, na shkruani në info@gurra-ks.com.
2. Cilat të dhëna mblidhen
Mbledhim vetëm të dhënat e nevojshme për ta dërguar porosinë: emrin dhe mbiemrin, adresën e dorëzimit, numrin e telefonit dhe adresën e emailit. Nëse na shkruani përmes formularit të kontaktit, ruajmë edhe përmbajtjen e mesazhit tuaj. Nuk mbledhim të dhëna të kategorive të veçanta dhe nuk kërkojmë asnjëherë të dhëna shëndetësore.
3. Pse i përpunojmë dhe mbi çfarë baze
Baza ligjore është realizimi i kontratës së shitjes — pa këto të dhëna porosia nuk mund të dërgohet. Të dhënat e kontaktit i përdorim edhe për t'ju njoftuar për statusin e dërgesës dhe për t'iu përgjigjur pyetjeve tuaja. Nuk ju dërgojmë newsletter pa pëlqimin tuaj të shprehur.
4. Me kë i ndajmë
Emrin, adresën dhe numrin e telefonit ia japim kompanisë postare partnere, vetëm për ta dorëzuar paketën. Nëse paguani me kartelë, të dhënat e pagesës përpunohen drejtpërdrejt nga ofruesi i shërbimit të pagesave — ne nuk i shohim dhe nuk i ruajmë numrat e kartelës. Të dhënat tuaja nuk u shiten dhe nuk u jepen palëve të treta për qëllime marketingu.
5. Sa gjatë i ruajmë
Të dhënat e porosive i ruajmë për aq kohë sa kërkohet nga detyrimet tatimore dhe kontabël në Republikën e Kosovës. Mesazhet e dërguara përmes formularit të kontaktit fshihen brenda 12 muajve, nëse nuk lidhen me një porosi aktive.
6. Cookies
Faqja përdor vetëm cookies funksionale, të nevojshme që dyqani të punojë siç duhet (p.sh. mbajtja e shportës), si dhe statistika bazike të vizitave në formë të përmbledhur. Nuk përdorim cookies reklamuese dhe nuk ndërtojmë profile të përdoruesve. Cookies mund t'i fshini ose bllokoni në çdo kohë nga cilësimet e shfletuesit tuaj.
7. Të drejtat tuaja
Keni të drejtë të kërkoni qasje në të dhënat tuaja, korrigjimin ose fshirjen e tyre, si dhe kufizimin e përpunimit. Kërkesën mund ta dërgoni në info@gurra-ks.com dhe ju përgjigjemi brenda 30 ditësh. Nëse mendoni se të drejtat tuaja janë shkelur, mund t'i drejtoheni Agjencisë për Informim dhe Privatësi të Republikës së Kosovës.
8. Siguria
Komunikimi me faqen tonë kryhet përmes lidhjes së enkriptuar (HTTPS). Qasje në të dhënat e porosive kanë vetëm personat e autorizuar të ekipit tonë, të cilët i nevojiten për përpunimin e porosisë.